Poderemos coletar os seguintes dados pessoais fornecidos voluntariamente pelo usuário por meio dos formulários disponíveis no site:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail.

Esses dados são coletados quando o usuário:

• Preenche formulários de contato;
• Solicita informações, atendimento ou orçamento.

Finalidades do tratamento

Os dados coletados poderão ser utilizados para:

• Responder solicitações realizadas pelo usuário;
• Elaborar e encaminhar orçamentos;
• Entrar em contato para esclarecimentos relacionados ao interesse demonstrado;
• Manter relacionamento comercial com clientes e potenciais clientes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

3 – Dados sensíveis

A Lucc Plásticos não solicita nem coleta intencionalmente dados pessoais sensíveis por meio de seu site, conforme definidos nos artigos 11 e seguintes da LGPD, tais como dados relacionados à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados referentes à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Caso o usuário forneça espontaneamente algum dado sensível, ele será tratado apenas quando houver base legal adequada e estritamente para a finalidade necessária.

4 – Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para melhorar sua experiência de navegação.

4.1 Cookies utilizados

Nosso site poderá utilizar cookies necessários para o funcionamento da plataforma, bem como cookies analíticos e de desempenho, destinados a compreender a utilização do site e aprimorar sua experiência.

4.2 Gerenciamento de cookies

Ao acessar o site, o usuário poderá manifestar suas preferências por meio do aviso de cookies disponibilizado.

Além disso, os cookies podem ser gerenciados diretamente nas configurações do navegador utilizado.

A desativação de determinados cookies poderá impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

5 – Coleta de dados não prevista nesta Política

Eventualmente, outros tipos de dados pessoais poderão ser coletados, desde que:

• Haja consentimento do titular, quando exigido;
• Exista outra base legal válida prevista na LGPD;
• A coleta seja necessária para atender obrigações legais ou regulatórias.

Nesses casos, os usuários serão devidamente informados.

6 – Compartilhamento de dados pessoais

A Lucc Plásticos não comercializa dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Atendimento de ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
• Prestação de serviços por fornecedores e parceiros que atuem em nome da empresa, observadas as medidas de segurança e confidencialidade aplicáveis.

7 – Período de armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando:

• As obrigações legais e regulatórias aplicáveis;
• O exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• Os legítimos interesses da empresa, quando permitidos pela legislação.

Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses legais que autorizem sua conservação.

8 – Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Lucc Plásticos fundamenta-se nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, quando aplicável:

• Consentimento do titular;
• Execução de procedimentos preliminares relacionados à solicitação de orçamento ou contato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da empresa.

9 – Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a legislação.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de contato informados nesta Política.

10 – Segurança dos dados pessoais

A Lucc Plásticos adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Entre as medidas adotadas estão:

• Utilização de serviços de proteção e monitoramento de segurança;
• Controle de acesso aos dados;
• Atualização periódica dos sistemas;
• Ferramentas de proteção contra malware e ataques cibernéticos.

Embora sejam adotadas medidas compatíveis com os padrões de mercado, nenhum sistema é completamente livre de riscos.

Caso ocorra incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Lucc Plásticos adotará as medidas exigidas pela legislação vigente, incluindo eventual comunicação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados.

11 – Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

12 – Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade e sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato pelos canais abaixo:

Lucc Plásticos
Rua Pedra Sabão, 162 – Vila Guilherme – São Paulo/SP

E-mail para assuntos relacionados à privacidade:
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Telefone:
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